FAQ

Domande e Risposte più Frequenti

Puoi prenotare l’esperienza in Escape Room online dal nostro sito che ti offre la disponibilità in tempo reale, non dovrai pagare nulla sul sito che servirà solamente per riservare la stanza e l’orario desiderato, il pagamento va sempre effettuato presso il locale prima della sessione di gioco.

Per informazioni sull’Escape Room puoi telefonare o mandare un messaggio Whatsapp negli orari di apertura a uno di questi numeri:

Mobile: 329 7540080

Fisso: 035 0385954

Sul sito NON si vedono gli orari delle prossime 5 ore. Se vuoi conoscere la disponibilità di una stanza per le prossime 5 ore a partire dall’orario corrente, invia un messaggio Whatsapp o chiama telefonicamente. Se vuoi prenotare in una fascia diversa da quelle indicate, invia un messaggio Whatsapp o chiama telefonicamente.

Per informazioni e prenotazione di un tavolo al Secret Bar telefonare o mandare un messaggio Whatsapp negli orari di apertura a uno di questi numeri:

Mobile: 328 7563322

Fisso: 035 0383562

E’ necessario arrivare nell’orario indicato in fase di prenotazione per preparare tutti i partecipanti all’avventura che li aspetta, dopo 15 minuti necessari per l’ingresso nella stanza inizierà la sessione di gioco della durata massima di 60 minuti; (Faremo il possibile per rispettare l’orario compatibilmente con lo svolgimento delle sessioni di gioco precedenti alla Vostra); Riceverete una mail con il riepilogo della prenotazione.

Il pagamento viene effettuato sempre in loco in fase di ingresso, nessun pagamento viene richiesto in fase di prenotazione.

Effettua la prenotazione con il numero di persone che pensi sia sicuro di venire, quando avrai il numero preciso comunicacelo telefonicamente, con Whatsapp o a mezzo email, il numero di persone deve comunque essere nei limiti di capienza della stanza, per un numero maggiore da fare entrare dovrete avere una conferma di poterlo fare.

L’accesso alle sale è consentito a partire dagli 8 anni in su. Sotto i 15 anni il partecipante viene considerato ragazzo, sopra i 15 anni adulto.

Il gioco dura 60 minuti. Ricordati di presentarti 15 minuti prima per avitare di avere meno tempo a disposizione per risolvere i vari enigmi. Se ci sono altre prenotazioni dopo la tua potresti avere meno tempo per svolgere il gioco.

Il numero massimo di giocatori per le sale Egitto, Death Game e Assalto alla Zecca è di 8, la stanza Notte da Leoni ha un massimo di 9. Alcatraz di 12 e la sala in Virtual Reality 4.

Si è possibile annullare la prenotazione con almeno 12 ore di anticipo telefonandoci direttamente o rispondendo alla mail di prenotazione che avete ricevuto

No, il gioco non è consentito per i giocatori sotto effetto di alcolici o anche sostanze stupefacenti. La direzione si riserva il diritto di non accettare partecipanti a proprio insindacabile giudizio.

No, nelle stanze e in tutti gli ambienti interni del locale è vietato fumare.

No. Uno degli elementi fondamentali e più affascinanti del gioco è proprio la segretezza delle stanze e dei vari elementi che le compongono. I partecipanti devono consegnare tutti i dispositivi per la ripresa come smartphone, videocamere o simili in un armadio custodito. I dispositivi verranno riconsegnati al termine del gioco.

In caso di panico o sensazioni di malessere eccessivi è possibile uscire dal gioco in qualsiasi momento. Tutti i partecipanti sono sempre monitorati durante il gioco proprio per motivi di sicurezza. Se c’è qualche giocatore che soffre di claustrofobia ti chiediamo di segnalarlo allo staff.

No, non è possibile portare alcun oggetto che possa essere di aiuto al gioco (torce, attrezzi, corde, ecc)

No, la risoluzione degli enigmi non prevede l’uso della forza. Sei pregato di rispettare gli ambienti senza spaccare oggetti o altri elementi della scenografia.